Транспорт
Как улучшить качество обслуживания пассажиров и повысить безопасность перевозок?
Универсальное решение в небе, на воде, на железной дороге.
Расскажем, как телефон поможет железнодорожникам, авиаторам, кондукторам в общественном транспорте.
Железнодорожный транспорт
Проводникам поездов дальнего следования для проверки билетов выдают специальные гаджеты УКЭБ (устройства контроля легитимности проездного билета). УКЭБ выполняет только функцию проверки проездных документов. Но в пути у проводников и контролёров пригородных составов возникают ситуации, когда одной проверкой билетов не ограничишься. Например, чтобы вызвать в купе полицию или начальника поезда, нужно либо бежать в штабной вагон самому, либо передавать сообщение по цепочке через соседей-проводников. На это тратится драгоценное время. Намного быстрее и удобнее связаться с руководством, просто нажав тревожную кнопку на смартфоне.

С помощью телефона можно формировать разные бланки отчётности (раньше их заполняли от руки). В конце рейса документы отправляются на рабочий смартфон или ноутбук начальника поезда.

Безопасность перевозок на железной дороге обеспечивают обходчики. Они внимательно проверяют каждую колёсную пару, простукивая молотком колёса и подшипниковые буксы. По звуку определяются скрытые дефекты. Если ремонт нельзя произвести на месте, вагон отцепляют.

Раньше диспетчер выдавал задания вручную, а информацию о проверке составов сообщали по телефону. Сейчас для этого можно использовать смартфон — диспетчер с пульта назначает на участок бригаду, оповещения тут же приходят каждому работнику. Отчёт о проверке также можно составить на месте. Это увеличит скорость выполнения задач и повысит качество — за каждую проверку ответственность несёт конкретный сотрудник, заверяя отчёт электронной подписью.
Общественный транспорт
Кондукторам удобнее будет продавать билеты, проверять транспортные карты. С помощью смартфона также в любой момент можно связаться с коллегами.

Вместо рутинной утренней планёрки, диспетчер легко распределит контролёров и кондукторов онлайн. Вся информация о рейсе (время выхода на линию, номер водителя и т.д.) моментально придёт на смартфон в виде сообщения.
Авиаперевозки
С 24 февраля 2019 года вступил в силу приказ министерства транспорта об использовании электронных посадочных талонов. Теперь они стали полноценными аналогами бумажных. Это сделано, чтобы не создавать дополнительных очередей и увеличить скорость обслуживания пассажиров. Проверить талоны перед выходом на посадку можно с помощью функционального смартфона с доступом к базе данных авиакомпании.

Подготовка воздушного судна в рейс, уборка самолёта, погрузка питания на борт — контролировать все эти процессы можно используя телефон. Ответственный сотрудник отмечает выполнение работ в специальном приложении, следит за доставкой питания, расходных материалов и багажа. Отчёты со смартфона автоматически отправляются в наземные службы.

На взлётно-посадочной полосе навигатор пригодится водителям различной техники (от снегоуборщиков до заправщиков и буксиров). Загруженные карты взлётно-посадочного поля, уведомления о занятой полосе и другие важные оповещения дополнительно обезопасят и работников, и пассажиров.
Водные грузоперевозки
Проверить целостность, количество, документы на контейнеры при погрузке на борт можно при помощи мобильного. Сотрудник порта сканирует код, сверяет документы и отдаёт команду о готовности контейнера к погрузке.

Такая же процедура ждёт товары в конечной точке плавания. Вся документация сверяется, данные загружаются на сервер, откуда потом они доступны логистам. Информация о повреждениях или потерях также заносится в базу данных с помощью смартфона работником принимающей стороны.

Автоматизация позволяет обрабатывать большее количество грузов, не тратить дополнительное время на заполнение документов и увеличивает скорость доставки товаров от получателя к конечному потребителю.

Смартфон, оборудованный специальными программами, справится со множеством задач. Принять оплату, проверить данные пассажиров или грузов, сообщить диспетчеру о неполадках можно при помощи всего одного устройства.